Shoretours bietet spezielle Buchungs- und Stornierungsoptionen für alle Buchungen, die während des Betriebs, d.h. bis zum 31.12.2021, auf der Website vorgenommen werden.

 

Kunden können ihre Ausflüge buchen, indem sie nur 10 Euro bei der Buchung und den Restbetrag einen Monat vor dem geplanten Datum des Ausflugs bezahlen. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte und/oder PayPal.

 

Die allgemeinen Stornobedingungen werden wie folgt ersetzt:

Der Kunde kann die gebuchten Touren bis zu 7 Tage vor dem geplanten Termin stornieren und sogar bis zu 24 Stunden vor der Tour im Falle einer Stornierung aufgrund von Covid-19, wozu auch die Infektion des Kunden oder einer Begleitperson mit Covid-19 vor oder während der Reise, die Stornierung eines Zwischenstopps durch die Reederei oder die Stornierung der Tour durch den Reiseleiter aufgrund der Covid-19-Epidemie oder sonstiger Einschränkungen durch die Regierungen des Abreiselandes oder der besuchten Länder gehören.
Der Kunde muss ShoreTours über die Stornierung ausschließlich per E-Mail an: contact@shoretours.eu informieren und den Grund für die Stornierung zwischen 7 Tagen und 24 Stunden vor der Tour angeben.

 

In all diesen Fällen erhält der Kunde eine Rückerstattung in Höhe von 100 % des Buchungsbetrags, der zwischen dem 1. Juni 2020 und dem 31. Dezember 2021 für Leistungen, die zwischen dem 1. Juli 2020 und dem 31. Dezember 2022 erbracht werden sollen. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen, nachdem ShoreTours die Stornierung des Kunden erhalten hat.

 

 

 

ShoreToursGuides Mai 2020